jeudi 21 juin 2012

Guide pour éviter les suppléments Ryanair quand vous achetez votre billet d'avion

Voici un article pour vous guider pas à pas lors de vos achats de billets d'avion Ryanair. Ce guide vous permettra d'éviter de payer pour les suppléments dont vous n'avez pas besoin.

1. Allez sur www.ryanair.com
2. Entrez: ville de départ, de destination, date d'aller, date de retour, cochez la case "Conditions d’usage de Ryanair.com lues et acceptées", sélectionnez le nombre d'adultes, d'enfants, nourrissons. Cliquez "Réserver"

3. Sésectionnez la date aller et retour qui vous convient le mieux, puis cliquez "Sélectionnez et Continuez". 

Maintenant les soucis commencent, soyez très attentifs!

4. Section Détails sur le passager: Entrez la civilité, prénom, nom de la personne qui va voyager. Si vous souhaitez voyager avec un bagage en soute, sélectionnez-le également.

Notez que vous pouvez gratuitement avoir avec vous un sac de cabine pesant jusqu'à 10 kilos, voir mon article Bagage de cabine Ryanair: comment éviter de payer les suppléments pour plus de détail sur le bagage à main).

A la question "Eviter la queue, acheter l'embarquement prioritaire" je conseille de sélectionner "Non", c'est vraiment inutile de payer pour ce service.

5. Section Achetez votre assurance voyage: Si vous ne souhaitez pas d'assurance voyage (je vous recommande de ne pas la prendre car l'assurance Ryanair n'est vraiment pas top, mieux vaut avoir votre propre assurance voyage), dans le menu déroulant vous devez sélectionner "Pas d'assurance voyage souhaitée", voir ci-dessous:


6. Section Sièges réservés: ne pas cocher la case.

7. Section SMS/Texto: sélectionnez "Je ne souhaite pas recevoir mon numéro de réservation et les détails du vol par SMS."

8. Section Bagage en cabine approuvé: sélectionnez "Néant"

9. Section 
Ajouter du matériel de sport/puériculture ou un instrument de musique: ne rien sélectionner si vous n'avez pas besoin.

10. Section 
Assistance spéciale: Ne pas sélectionner si vous n'avez pas besoin d'assistance particulière.

11. Cochez la case "
Important : Veuillez cocher la case afin de continuer, s'il vous plaît".

12. Enfin, cliquez "Continuer".

13. Assurance: Une fenêtre va alors s'ouvrir vous demandant d'ajouter une assurance, sélectionnez "NON MERCI, JE SUIS PRÊT(E) À COURIR CE RISQUE." voir ci-dessous:


14. Location de voiture: Ryanair va alors vous proposer une location de voiture, sélectionnez "Annuler la location de voiture".
15. Page de paiement: pas de piège (ils ajoutent des frais de carte bleue: 6 euros par aller par personne, mais ceux-ci sont inévitable avec des cartes bancaires traditionnelles; Ryanair prétend que ces frais sont évitables avec la MasterCard prépayée de Ryanair mais je n'ai pas testé).
Votre billet acheté:
Une fois que votre billet est acheté, encore 1 ou 2 pièges: 
  • Enregistrement en ligne: soyez bien sûr de faire l'enregistrement en ligne qui ouvre 15 jours avant le départ du vol et ferme 4h avant le vol. Imprimez bien votre boarding pass (sur une page blanche A4, en noir et blanc ou couleur). Si vous oubliez de faire l'enregistrement en ligne ou d'amener votre boarding pass, Ryanair vous chargera €60 par personne.
  • Sac en soute: Soyez sûr de réserver vos sacs en soute en avance sur internet, sur place les tarifs sont exorbitants: €60 basse saison et €100 en haute saison par sac de 15 kilos.
Lien utile: Tous les tarifs des suppléments ici

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samedi 16 juin 2012

Bagage de cabine Ryanair: comment éviter de payer les suppléments

Ryanair est la compagnie aérienne Low Cost Irlandaise. Si vous venez à Dublin, il y a de grandes chances que vous voyagerez avec cette compagnie.

En achetant votre billet, vous avez pu vous rendre compte que Ryanair essaye de vous faire payer un grand nombre de suppléments (assurance, embarquement prioritaire, location de voiture, achat de valise Samsonite, etc.), si vous avez su éviter tous les pièges, sachez que rien n'est encore joué, car à l'aéroport, Ryanair contrôle très attentivement la taille, poids, contenu de votre bagage à main.

Bagage de cabine Ryanair: les restrictions

1. Un seul bagage de cabine par passager

La restriction la plus dure à respecter est le fait que vous devez avoir 1 seul sac avec vous. Par exemple, un sac à dos et un sac à main ne passeront pas si le sac à main ne rentre pas dans le sac à dos. Ou encore un sac à main et appareil photo (ou encore sandwich, achats effectués à l'aéroport; tablette PC, ordinateur portable etc.) ne passeront pas si vous n'arrivez pas à tout combiner dans 1 seul sac. Cela indépendamment de la taille de votre sac. Je vous conseille donc d'avoir un sac ou valise assez grand pour contenir votre sac à main et vos autres effets personnels.

Voici la clause officielle dans le reglement Ryanair:

"Si vous avez un sac à main, un cartable, un ordinateur portable, des achats effectués à l’aéroport, un appareil photo etc. ces éléments doivent être portés dans votre unique Bagage de cabine permis."

2. Dimensions et poids

Il y a également un poids et taille maximale pour votre bagage à main:

- 55cm x 40cm x 20cm
- Un maximum de 10 kilos

  • Les dimensions 55 x 40 x 20
Dans chaque aéroport où Ryanair opère, vous trouverez des structures métalliques (cf photo ci-contre) permettant de vérifier que ces dimensions sont respectées. A l'embarquement, si l'hôtesse juge que votre bagage dépasse les dimensions réglementaires, il vous sera demandé d'essayer d'insérer votre bagage dans une de ces structures.
  • Le poids de 10 kilos
Le pesage du bagage à main n'a lieu que dans certains aéroports. Par exemple, à Dublin, ils ne pèsent les bagages à mains que si vous avez des bagages à enregistrer. Sachez que dans les petits aéroports (Rodez, Tours, etc.) ils sont généralement plus consciencieux et pèserons chaque bagage cabine.
Mais bon, il est tout de même difficile de dépasser les 10 kilos quand on respecte les dimensions.

3. Type de sacs

Ryanair ne donne pas (encore) de restrictions sur le type de sac. Personnellement, je prends toujours un sac de randonnée, car il rentre très bien dans les dimensions (et est très flexible) tout en me permettant d'emmener pas mal de choses. Les valisettes quant à elles vous permettent d'être sûr que votre sac ne dépassera pas les dimensions, mais de nouveau, pensez bien à avoir la place d'inclure votre sac à main ou tout autre objet que vous transportez.

4. Objets restraints ou non acceptés en cabine

Ceci s’applique à toutes les compagnies aériennes de l'Union Européenne:
  • Liquides/Gels/Pâtes molles/Lotions/Produits Cosmétiques: Vous ne pouvez transporter que des liquides dont le contenant est inférieur à 100 mL (par exemple un tube de dentifrice ou déodorant de 120mL ne sera pas accepté).
    Tous vos liquides doivent pouvoir contenir dans un sac en plastique transparent de 20cm x 20cm.
    Attention!
    • Tout objet contenant du liquide est considéré comme un liquide (ce qui inclue la plupart des boites de conserves par exemple).
    • Les fromages à pâtes molles (camembert par exemple) ne sont pas acceptés.
    Exceptions
    • Nourriture pour bébé
    • Médicaments (une prescription peut être demandée)
  • Parapluies: Je n'ai vu cette restriction qu'à Dublin: il est interdit de transporter un parapluie en bagage cabine. Si vous en avez un il sera jeté.
  • Couteaux/Armes par destination: Couteaux, canifs, et tout objet pouvant servir d'armes par destination est interdit.
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